Secteur d’activités : Microfinance, entreprises et création d’emplois
Pays/Localisation : MADAGASCAR
Intitulé : Création d’un centre de ressources et d’appui en gestion pour les petites et moyennes IMF malgaches
Phase en cours : Phase I – 2010/2014 - Lancement
Partenaires institutionnels : FIDEV
Objectifs généraux du programme
Le projet a comme objectifs de mettre en place une structure type Centre de Ressources et Appui en Gestion destinée aux IMF de petite et moyenne taille à Madagacsar, pour les amener à leur consolidation, leur professionnalisation et pour accroître la portée de leurs activités.
Réalisations 2014
Le CRAG a confirmé en 2014 toute son utilité auprès de ses quatre IMFs partenaires (HARDI Finance, PAIQ, PAPM et TITEM).
Les principales activités réalisées ont été :
- des formations à la carte et un suivi post formation intensif du personnel et des dirigeants des IMFs sur différentes thématiques (comptabilité, reporting financier et gestion financière, procédures, métier agent de crédit, gestion du portefeuille de crédit, développement produits, Système d’Information et de Gestion, team building, mesure de la satisfaction des clients, techniques de vente pour les clients...)
- l’élaboration du plan d’affaires de TITEM
- l’opérationnalisation du Système d’Information et de Gestion
- la gestion du service commun Contrôle interne et Système d’Information et de Gestion
Les réflexions ont d’autre part été poursuivies sur le montage éventuel d’une seconde phase, sur la base des leçons tirées pendant cette phase et en prenant compte de l’évolution de l’environnement et des besoins des IMFs malgaches.
Résultats et impacts à fin 2014
Rubriques | 2012 | 2013 | 2014 |
---|---|---|---|
Nombre de clients | 6 747 | 9 562 | 11 178 |
Nombre de crédits octroyés | 7 839 | 9 902 | 6 850 (9 mois) |
Montant total octroyé (€) | 731 000 | 883 000 | 660 000 (9 mois) |
Montant moyen crédit (€) | 93 | 89 | 96 |
Encours de crédit (€) | 281 000 | 382 000 | 538 000 |
Portefeuille à risque > 30 jours | 21.7 % | 13.6 % | 11.1 % |
Programme 2015
Si la plupart des activités programmées ont pu être réalisées à fin septembre 2014 avec des résultats tangibles sur les performances des IMFs, il restait encore à cette date des activités importantes à mettre en oeuvre pour :
- finaliser certains appuis contractualisés avec les IMFs et assurer la pérennité des appuis et services mis en place
- finaliser la capitalisation des méthodologies et outils développés
- accompagner le montage éventuel d’une nouvelle phase d’intervention
Partenaires financiers
- Agence française de Développement / DPO
- Fondation Lord Michelham of Hellingly – Suisse
- CCFD - terre solidaire
- FIDEV
- IMFs partenaires